Muốn Gặp Nhân Viên Tổng Đài Viettel

VIETTEL TP.  Hồ Chí Minh tuyển dụng vị trí Nhân viên bán hàng trực tiếp (Nhân viên Sale) với các nội dung cụ thể như sau:

+ Số đăng ký tổng đài lắp mạng Viettel, cáp quang Viettel, truyền hình Viettel tại 63 tỉnh:

Lưu ý: Các số điện thoại dưới đây chỉ nhận tư vấn khách hàng đăng ký internet Viettel mới.

Các số tổng đài Viettel hỗ trợ các dịch vụ của Viettel Telecom miễn phí

Tính phí như cuộc gọi bình thường

+ Hướng dẫn người dân xử lý các sự cố khi ở nước ngoài

+ Cung cấp danh bạ các cơ quan trực thuộc Bộ Ngoại giao

+ Cung cấp các thông tin quan trọng khác (các rủi ro, bị bạo hành…)

+ Cung cấp thủ tục xuất nhập cảnh ra nước ngoài

Trong quá trình tìm hiểu, tư vấn sản phẩm, thông tin đăng ký khách hàng gặp bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với tổng đài Viettel chúng tôi. Mọi ý kiến sẽ được tổng đài Viettel, chăm sóc khách hàng Viettel hỗ trợ giải đáp tận tình, chu đáo.

Số tổng đài Viettel cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Dcom và HomePhone

Các bạn cần tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ của Viettel như: dịch vụ di động, Dcom, Homephone? Hãy liên lạc qua các số tổng đài dưới đây để được hỗ trợ đắc lực nhất:

Số tổng đài Viettel đăng ký lắp mạng internet cáp quang và truyền hình Viettel trên toàn quốc.

Khách hàng trên cả nước có nhu cầu lắp mạng internet cáp quang, truyền hình Viettel nhanh nhất. Hãy liên hệ số tổng đài Viettel dưới đây để hỗ trợ miễn phí. Hoặc SMS theo cú pháp: “Họ tên + SĐT + Địa chỉ lắp đặt” gửi đến hotline để được gọi lại kịp thời.

+ Số báo hỏng mạng, mất mạng, đổi mật khẩu wifi internet Viettel: 1800.8119 (Bấm phím gọi, sau 20-30 giây nghe tổng đài tự động nói thì sẽ có nhân viên hỗ trợ bắt máy).

+ Số hỗ trợ liên quan mảng sim số, thẻ cào Viettel, thắc mắc dịch vụ di động Viettel: 0989.198.198 hoặc 198 hoặc 1800.8098

Một số tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ và CSKH Doanh nghiệp

Trường hợp khách hàng là doanh nghiệp hoặc có nhu cầu hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối thì mời liên hệ qua 2 số tổng đài Viettel sau, cước gọi các số tổng đài dưới đây cũng hoàn toàn miễn phí:

Chi nhánh Viettel các tỉnh Miền Nam

Hoặc khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ: [email protected] để nhân viên tổng đài Viettel hỗ trợ tư vấn qua email.

Cộng đồng Viettel giải đáp online

Viettel là nhà cung cấp mạng internet và các dịch vụ di động hàng đầu tại Việt Nam với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Ngoài các số hotline trên, nếu có nhu cầu khách hàng còn có thể chat online, xem các câu hỏi thường gặp về các dịch vụ của Viettel qua các kênh thông tin sau:

Trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu toàn bộ thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, vui lòng truy cập My Viettel, web portal hoặc bấm *098# và bấm phím gọi đi.

Viettel là nhà mạng đi đầu trong việc miễn phí hầu hết các cước gọi cho tổng đài hỗ trợ khách hàng. Bởi vậy khi có bất kỳ nhu cầu, thắc mắc cần giải đáp nào liên quan tới các dịch vụ Viettel, các bạn hãy nhấc điện thoại lên và liên hệ ngay với tổng đài Viettel để được hỗ trợ tốt nhất.

Tổng Đài Viettel Bình Dương 0983.974.974

Điểm cung cấp dịch vụ viễn thông tại bình dương như dịch vụ: sim trả trước, sim trả sau, đăng ký mới, thay đổi thông tin, cấp lại sim số, dịch vụ chuyển tiền tận nơi, cung cấp giải pháp công nghệ thông tin, định vị ô tô xe máy, giải pháp hỗ trợ giáo dục, đặc biệt cung cấp dịch vụ đăng ký internet wifi và truyền hình cáp viettel tại bình dương với băng thông đường truyền tốc độ cao với các gói cước rẽ tốc độ lại cao như:

1. Bảng giá cước giành cho khách hàng đăng ký gói đơn lẻ internet wifi:

==>> Ưu đãi giành cho khách hàng khi lắp đặt internet wifi cáp quang tại viettel bình dương sẽ được trang bị modem wifi miễn phí, miễn phí lắp đặt, tặng thêm cước sử dụng khi khách đóng cước 6 tháng trở lên sẽ được cộng thêm tháng cước như sau:

+ Đóng cước trước 06 tháng tặng 1 tháng cước ( sử dụng 07 tháng )

+ Đóng cước trước 12 tháng tặng 2 tháng cước ( sử dụng 14 tháng )

+ Đóng cước trước 18 tháng tặng 3 tháng cước ( sử dụng 21 tháng )

2.Bảng giá cước giành cho khách hàng đăng ký vừa internet wifi cáp quang vừa sử dụng truyền số siêu nét (combo):

Với đường truyền cáp quang truyền tải nhanh cộng với chất lượng truyền hình rõ nét với nhiều chức năng như tua lại kênh, kho phim rạp miễn phí, giao diện thân thiện,…..

+ Đóng cước trước 06 tháng tặng 1 tháng cước ( sử dụng 07 tháng )

+ Đóng cước trước 12 tháng tặng 2 tháng cước ( sử dụng 14 tháng )

+ Đóng cước trước 18 tháng tặng 3 tháng cước ( sử dụng 21 tháng )

Danh sách kênh truyền cáp viettel:

Mọi chi tiết tư vấn lắp đặt vui lòng liên hệ: 0983.974.974 để được hỗ trợ nhanh nhất

Tổng đài Viettel Telecom là nơi chuyên cung cấp thông tin, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Khi khách hàng gọi đến tổng đài Viettel Telecom dù dùng nội mạng hay ngoại mạng cũng đều được miễn phí tất cả các cuộc gọi. Ngoài kênh hỗ trợ tại Tổng đài, Viettel mở rộng thêm kênh hỗ trợ khác: My Viettel, web portal, USSD*098# giúp KH có thể tìm hiểu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel.

Các kênh hỗ trợ Viettel Telecom nên biết

1. Kênh hỗ trợ khác ngoài kênh tổng đài

Để phục vụ khách hàng tốt nhất, Viettel mở rộng các kênh tương tác ngoài kênh tổng đài giúp Quý khách thuận tiện hơn khi dùng dịch vụ:

-    Kênh My Viettel, web portal

(tải ứng dụng My Viettel tại kho tải theo hệ điều hành KH sử dụng App store, Google Play)

+ Hỗ trợ tra chi tiết cước, chương trình khuyến mại Quý khách đang sử dụng, thông tin về dịch vụ giá trị tra tăng, mobile internet, 4G…. của Viettel.

+  Hỗ trợ Quý khách tra cứu mã PIN/PUK, thông tin thẻ cào, thanh toán cước, mua Data, báo lỗi dịch vụ, chuyển tiền…

-       Kênh USSD *098#: Để tra cứu CTKM phù hợp và CTKM đang sử dụng, các gói MI, 4G…

Viettel chia ra làm các nhóm ngành dịch vụ riêng biệt và có các tổng đài tương ứng. Ví dụ:

- Tổng đài 18008098: tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,...

Dịch vụ hỗ trợ Viettel Telecom chuyên nghiệp : 1800 8168 (miễn phí)

Với 5 tổng đài Chăm sóc khách hàng đặt tại các tỉnh/thành phố trên khắp cả nước bao gồm Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thái Nguyên cùng hệ thống trả lời tự động IVR hiện đại, đến nay Viettel có mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất trên cả nước. Cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đào tạo bài bản, tổng đài Viettel đủ khả năng tiếp nhận đến 5 triệu cuộc gọi/ngày.

Là nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi đến tổng đài cũng như quy hoạch số tổng đài theo các nhóm dịch vụ chuyên biệt, xóa bỏ mọi rào cản về chi phí cước gọi đến tổng đài, Viettel đang dần khẳng định vị trí của mình về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, sự chuyên nghiệp cùng thời gian hỗ trợ 24/7, luôn sẵn sàng lắng nghe mọi lúc, mọi nơi, khiến tổng đài Viettel trở nên thân thiện hơn bao giờ hết. Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam, bạn vẫn có thể kết nối tới tổng đài Viettel vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối tới 63 tỉnh thành trên cả nước. Ngoài ra, với hàng chục nghìn cộng tác viên cũng như nhân viên địa bàn, đảm bảo phục vụ các khách hàng tới tận thôn, xã 24/7.

Nắm bắt xu thế sử dụng internet ngày càng tăng hiện nay, ngoài chăm sóc khách hàng qua tổng đài hay qua các cửa hàng trực tiếp, Viettel Telecom còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua website chính thống, mạng xã hội, diễn đàn,....

Việc miễn phí cước gọi đến tổng đài giúp Viettel có thể lắng nghe và hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, mang lại cho khách hàng cái nhìn thiện cảm nhất đối với dịch vụ của Viettel - Tập đoàn viễn thông hàng đầu Việt Nam.

Vì vậy, ngay khi cần tra cứu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, Quý khách vui lòng truy nhập trang http://vietteltelecom.vn/;  ứng dụng My Viettel để tra cứu thông tin và được hỗ trợ online hoặc gọi các đầu số tổng đài trên.

Chúng tôi hân hạnh được phục vụ Quý khách!